Памятка «Оказание государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок»

Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее-услугополучатель) на основании архивных документов по вопросам социально-правового характера. Форма оказываемой услуги -электронная и (или) бумажная.

         Для оказания услуги услугополучатель обращается на портал электронного правительства (egov.kz), а также отделы № 1, 2 г.Семей по обслуживанию населения филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» области Абай.

          Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):

1)    Для подачи запроса через портал (egov.kz): ЭЦП, документ удостоверяющий личность услугополучателя, и отсканированные копии документов;

2)    в ЦОН – документ, удостоверяющий личность услугополучателя и (или) документ, удостоверяющий полномочия доверенного лица (для идентификации личности услугополучателя);

-заполненное заявление по форме, согласно приложению 1 к Приказу исполняющего обязанности Министра от 19 октября 2021 года № 312 «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок», с обязательным указанием сведений, которые необходимо подтвердить для услугополучателя, а также  ИИНа, почтового адреса, контактного телефона.

         Услуга бесплатная.

Процесс оказания услуги.

Пошаговые действия, входящие в состав процесса оказания государственной услуги через услугодателя:

1) прием пакета документов и регистрация заявления услугополучателя;

2) наложение визы руководителя услугодателя и передача ответственному исполнителю услугодателя;

3) обработка государственной услуги ответственным исполнителем услугодателя;

4) формирование ответственным исполнителем услугодателя  результата оказания государственной услуги (архивная справка либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги) и подписание руководителем услугодателя проекта результата государственной услуги;

5) выдача услугополучателю готового результата государственной услуги.

Пошаговые действия, входящие в состав процесса оказания государственной услуги через ЦОН:

1)    работник ЦОНа проверяет правильность заполнения заявления и полноту пакета документов, предоставленных услугополучателем;

2)    работник ЦОНа получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3)    работник ЦОНа сверяет подлинность оригиналов с воспроизведенными электронными копиями документов, после чего возвращает оригиналы документов услугополучателю, вносит соответствующую информацию об услугополучателе и список поданных документов в ИИС ЦОН, выдаёт услугополучателю расписку о приёме соответствующих документов;

4)    работник ЦОНа в срок, указанный в расписке о приеме соответствующих документов, выдает результат оказания государственной  услуги услугополучателю.

Порядок действий услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через портал:

1)    услугополучатель осуществляет регистрацию (авторизацию) на портале (egov.kz) посредством ЭЦП;

2)    выбор услугополучателем электронной государственной услуги, заполнение полей электронного запроса и прикрепление запроса в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя;

3)    удостоверение электронного запроса для оказания электронной  государственной услуги посредством  ЭЦП услугополучателя;

4)    обработка (проверка, регистрация) электронного запроса услугодателем;

5)    получение услугополучателем уведомления о статусе электронного запроса и сроке оказания государственной услуги в истории получения государственных услуг «личного кабинета» услугополучателя;

6)    направление услугодателем в «личный кабинет»  услугополучателя  результата оказания государственной услуги в форме электронного документа, подписанного ЭЦП;

7)    получение услугополучателем результата государственной услуги в истории получения государственных услуг «личного кабинета» услугополучателя.

Сроки оказания услуги.

    Государственная услуга оказывается в течении 11 (одиннадцати) рабочих дней. В случаях, когда для оказания государственной услуги необходимо изучение документов двух и более организаций, а также периода более чем за пять лет, услугодателем срок оказания государственной услуги продлевается не более чем на 30 (тридцать) календарных дней, о чем сообщается услугополучателю в течение 3(трех) рабочих дней со дня регистрации документов.

Результат оказания услуги:

1)    у услугодателя, в ЦОНе - выдача архивной справки либо мотивированного ответа об отказе в оказании государственной услуги в соответствии со статьей 16 Закона Республики Казахстан «О Национальном архивном фонде и архивах»;

2)    на портале – уведомление о готовности архивной справки либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в соответствии со статьей 16 Закона Республики Казахстан «О Национальном архивном фонде и архивах».

Адреса Центров обслуживания населения г.Семей:

Отдел № 1 г.Семей по обслуживанию населения - филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» области Абай 
 
тел 8 (7222) 33-99-55  

 Адрес: 

г.Семей

408 квартал, д.21

Отдел № 2 г.Семей по обслуживанию населения - филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» области Абай

 тел  8 (7222) 52-69-29

 Адрес :  

г.Семей

ул. Найманбаева, д.161

г.Семей ул.Найманбаева,д.161